No busco decepcionarte al realizar esta búsqueda pero, si no has realizado una copia de seguridad, es difícil recuperar un mensaje borrado de telegram. Para hacerlo puedes aplicar algunos métodos sencillos y muy prácticos, sin embargo poco funcionales en muchos casos.
Más allá de los mensajes, los archivos multimedia sí se pueden recuperar, ya que se descargan en tu dispositivo.
Aquí te presentaremos todas las maneras de recuperar mensajes, archivos y chats borrados por ti u otra persona. Además, te enseñaremos a crear copias de seguridad y restaurar los chats para evitar futuros accidentes.
Índice
Métodos para recuperar los mensajes y archivos multimedia de telegram
No todo está perdido, antes de dar lanzar la toalla prueba con deshacer la acción y buscar los mensajes en la carpeta de guardados.
Para recuperar mensajes
Deshacer acción
Está opción está disponible para los móviles Android y iOS. Es una posibilidad que brinda la app cuando eliminas un chat. Aparece un reloj de cuenta regresiva durante 5 segundos para deshacer el borrado. Cuando lo presionas, el chat se restaura en el instante.
Mensajes archivados
En la app puedes guardar las conversaciones que consideres relevantes. Estas se almacenan en una carpeta llamada “mensajes archivados”. Es posible que hayas deslizado a un lado y el chat se haya ido a esta carpeta.
Ubícala en en el top de la sección de chat. Presiona en ella y revisa si aún la tienes allí.
Para recuperar archivos multimedia
Existe una forma de recuperar el registro multimedia de esta aplicación. Aún cuando borras el chat, al iniciar nuevas conversaciones o procesos se crean documentos de almacenamiento y caché. La función de estas carpetas es facilitar a la aplicación el proceso de encontrar los datos para mostrarlos cuando los necesites.
Pasos para recuperar las imágenes y vídeos de telegram
- Dirígete al gestor de documentos en tu móvil y ve a la sección de explorar. Desliza hasta encontrar el almacenamiento interno.
- Encuentra la carpeta “Telegram”. Al ingresar se muestra una pantalla donde están los archivos de imágenes y vídeos. Selecciona el que deseas buscar.
Caché
Para recuperar archivos mediante el caché es probable que necesites descargar una app para abrir la extensión de documento. Estos son los pasos a seguir para encontrarlo.
- Abre el gestor de archivos. Dirígete al almacenamiento interno y encuentra la carpeta “Android”. En ocasiones puede almacenarse en la memoria externa.
- Selecciona en “data”.
- Busca la carpeta “org.telegram.messenger”, allí se ubica la memoria caché.
Cómo crear copias de seguridad y restaurar los chats en telegram
La copia de seguridad es el método más funcional que las apps de mensajería utilizan para resguardar la información. Es un respaldo que se almacena sólo en tu PC. Se ve como un documento que al abrir muestra los chats, contactos o archivos que hayas seleccionado para “back up”.
Si no cuentas con el programa de Telegram para escritorio será mejor que lo descargues en el sitio oficial. Cuando lo abras se sincronizarán los datos desde tu móvil e incluirá el historial completo de cada chat.
Para no pasar por la pérdida de información valiosa, es recomendable que realices este respaldo con frecuencia. Estos son los pasos que debes seguir.
Abre el programa y dirígete al menú ubicado en la zona superior izquierda. Selecciona los ajustes y luego en avanzado.
Presiona sobre “Exportar datos de Telegram”.
Aparecerá una pantalla de ajustes para la exportación en donde seleccionas lo que quieres almacenar. Marca la casilla de “Legible para humanos” y presiona exportar.
Cuando necesites revisar el historial de lo que guardaste, dirígete a la carpeta de telegram en la PC. Puedes ubicarla en: unidad C/ usuarios/ nombre de tu pc/ downloads/ telegram desktop/ data export.