Saltar al contenido
Recuperar Fotos, Archivos y Cuentas Borradas

Cómo recuperar una cuenta de Tik Tok

1

Tik Tok es una red social basada en el contenido multimedia con la que puedes acercarte al mundo entero. Aún así hay momentos en los que deseamos desconectarnos de todo y terminamos por dejarla de lado. Luego de una pausa quizá desees retomarla. Si has perdido los datos de acceso o fue suspendida, puedes recuperarla.

Conoce aquí cómo recuperar una cuenta de Tik Tok paso a paso de manera rápida y sencilla.

3 formas de recuperar una cuenta de Tik Tok

Esta app cuenta con un sistema versátil que, dada la cantidad de usuarios, está preparada para todo tipo de situaciones. En la pantalla de inicio de sesión la aplicación genera las opciones necesarias para quienes no pueden ingresar. A continuación vamos a detallar cada paso. 

Recuperar el acceso

El sistema de seguridad y privacidad de Tik Tok protege de quienes intentan perjudicar a alguien o a la red misma. Por ello es común que algunas cuentas sean suspendidas o requieran autenticación para ingresar. 

También es frecuente que muchos usuarios, al tener las cuentas activas en el móvil, se olviden del usuario y la contraseña. Veamos cuáles son los pasos para restablecerlo. 

Restablecer el usuario 

El username de esta aplicación siempre estará asociado a una cuenta de E-mail o número telefónico. Por ello, tienes distintas opciones para ingresar: código QR, continuar con el correo o con el número telefónico.

Restablecer contraseña 

Para iniciar sesión, la red social cuenta con la facilidad de enviar un SMS al móvil vinculado. Si no tienes algún número con el que puedas recibir el código, hay otra opción. 

Presiona sobre “iniciar con correo, nombre de usuario o número telefónico”. 

15

Presiona sobre la casilla de usar teléfono/correo/nombre de usuario. En la segunda pestaña aparecerá la opción de: ¿Olvidaste la contraseña?

17

Ahora, en la sección de restablecimiento por correo electrónico, coloca tu dirección asociada y presiona sobre la opción enviar código

19

Introduce el código de 5 dígitos que llegará al correo y se activará la casilla para crear una nueva contraseña. Con ello será suficiente para iniciar sesión sin problemas. 

Informar un problema

Como creadores de contenido, nunca estamos exentos a que alguna publicación pueda infringir las normas comunitarias. Esto es suficiente para que nos envíen algún aviso o suspendan la cuenta. Sin embargo, aún puedes hacer algo para recuperarla

Ingresa en la app y dirígete a “Yo” ubicado en la esquina inferior derecha. Presiona sobre el menú de ajustes en la parte superior. Ahora dirígete a la opción de “informar un problema”. Esta se ubica en la sección de ayuda, casi al final de las opciones del menú. 

21

Aparecerá una pantalla de preguntas frecuentes para guiarte en el proceso. Selecciona el tema cuenta y perfil. 

23

Presiona sobre “iniciar sesión” y luego en “cuenta suspendida”. Indica que no se ha podido resolver el problema para que se cargue la opción de ‘‘¿Necesitas más ayuda?’’

25

Cuando lo selecciones aparecerá una caja de comentarios. Describe cuál es la razón por la que consideras que están equivocados. Recuerda indicar tu usuario al inicio incluyendo el @ y, de ser posible, añadir screenshots.

27

Deshacer una cuenta Tik Tok eliminada

Cuando se elimina una cuenta de Tik Tok de manera definitiva se vuelve un tema de tiempo. Tienes hasta 30 días para deshacer la decisión si te arrepientes. Pasado este lapso no habrá marcha atrás. Esto se debe a que la plataforma ayuda en la protección de datos y elimina todos tus registros. 

Si aún estás dentro de los primeros 30 días, puedes iniciar sesión y con eso será suficiente para reactivar la cuenta.

Otras cuentas que puedes necesitar