Si regresamos dos décadas en el tiempo e ingresamos a internet, notaremos que el servicio de correo electrónico más popular para entonces era Hotmail. Tal y como Gmail en este momento, el servicio de Microsoft ostentaba un liderato indiscutible, ocupando una enorme cuota del mercado. Sin embargo, en estos momentos no ostenta la misma popularidad, pero pese ello, existen muchísimas cuentas con información y recuerdos que cualquier usuario desearía recuperar. Asimismo, si sigues usando tu cuenta y pierdes el acceso, debes saber que el servicio cuenta con mecanismos muy sencillos para recuperar Hotmail rápidamente.
En ese sentido, te presentaremos las maneras que se encuentran disponibles para recuperar Hotmail en caso de haber olvidado tu contraseña o incluso, la dirección del email.
Índice
Cómo recuperar mi cuenta Hotmail
Tras algunos años de descenso, Microsoft acabó incorporando Outlook como dominio principal para sus servicios de correo, no obstante, Hotmail continua funcionando al mismo tiempo y por ende, es posible proceder a la recuperación de cuentas en caso de haber perdido la contraseña o la dirección del correo.
Asimismo, cabe destacar que para llevar a cabo estos procesos de recuperación de cuentas Hotmail, será necesario contar con acceso a la cuenta de correo alternativa que configuraste al abrir tu cuenta Hotmail. En caso de no haberlo hecho, entonces podrás contar con el número telefónico asociado a la cuenta.
Recuperar Hotmail si olvidaste la contraseña
Olvidar la contraseña de una cuenta en cualquier servicio es un asunto realmente cotidiano y todos están preparados para brindarnos soporte ante este inconveniente. En el caso de Hotmail, el proceso es realmente sencillo y solo será cuestión de unos minutos y pocos pasos, para recuperar el acceso a la cuenta.
Para empezar, sigue este enlace que te llevará a la pantalla de inicio de sesión de Hotmail en donde deberás ingresar la dirección de la cuenta.
Al hacer click en “Next”, aparecerá el campo para ingresar la contraseña y justo debajo de la opción para mantener la sesión abierta, encontrarás el enlace “Forgotyourpassword?” o “¿Olvidaste tu contraseña?”.
Al hacerle click, te mostrará la dirección de tu cuenta de correo alternativa configurada previamente y a donde se enviará el correo necesario para recuperar el acceso a la cuenta.
En caso de que no tengas ninguna cuenta alternativa configurada, el sistema te llevará a una pantalla diferente, conformada por un formulario en donde debes ingresar la dirección de la cuenta a recuperar y la dirección de tu email de contacto, en donde recibirás noticias sobre los resultados del procedimiento.
Recuperar Hotmail si olvidaste la dirección del correo
Otro escenario común cuando se trata de acceder al a una cuenta Hotmail, es olvidar la dirección de correo que usamos. Si este es tu caso, el servicio también cuenta con un procedimiento orientado a obtener esta información de vuelta y de esta manera recuperar Hotmail.
Para comenzar, sigue este enlace que te llevará a la pantalla de inicio de sesión de Hotmail. Justo debajo del campo para ingresar la dirección de correo, verás 3 opciones, nos interesa la última “Sign-in options” u “Opciones de inicio de sesión”.
Al hacer click pasarás a una pantalla que mostrará 3 opciones diferente para iniciar sesión en donde la última se identifica como “Forgotmyusername” o “Olvidé mi nombre de usuario”. Esta es la que nos interesa para recuperar Hotmail en caso de olvidar la dirección de correo electrónico.
Al hacer click, el sistema te solicitará el correo alternativo configurado al abrir la cuenta Hotmail o el número telefónico asociado. De esta manera, el servicio ubicará tu dirección y dependiendo de la opción tomada, recibirás un SMS o correo electrónico con toda la información que necesitas para recuperar el acceso a la cuenta.
Recuperar correo Outlook
Con la caída de Hotmail frente al poderoso servicio de correo de Google, Microsoft se vio en la necesidad de reinventarse. Todo este proceso lo llevó a incorporar Outlook como cara principal cuando se trata de correo electrónico, conviviendo en la misma plataforma con los correos Hotmail. En ese sentido, si tu cuenta de correo es Outlook.com también podrás ejecutar los procesos de recuperación tal y como si se tratara de una cuenta Hotmail.
Para ello, dirígete a este enlace que te llevará al inicio de sesión en el servicio. Ingresa tu dirección de correo y cuando pases al campo de contraseña, haz click en el enlace Forgotyourpassword?” o “¿Olvidaste tu contraseña?”.
Acto seguido, el sistema ofrecerá el envío de un enlace de recuperación a la cuenta de correo alternativa configurada cuando abriste la cuenta.
En caso de no haber configurado una cuenta alternativa, la siguiente pantalla te llevará a un formulario donde deberás ingresar tus datos de contacto a fin de que Microsoft pueda iniciar el proceso de validación de tu identidad y al finalizar podrás renovar la contraseña.
